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Ecobility GmbH: skalierbare Rollouts und Service auf der Microsoft Cloud
Dynamics 365 + Power Platform für Projektabwicklung, Disposition und Compliance
Unser Kunde
Hauptsitz:
[Stadt, Land].
Mitarbeitende:
[Name].
Ausgangslage
Zusammengefasst
• Starkes Wachstum bei Rollout-Projekten und Service-Tickets
• Verteilte Dateien, manuelle Statuspflege
• Geringe bereichsübergreifende Sicht auf Termine, Kosten und
Ziele
Zusammengefasst
• Starkes Wachstum bei Rollout-Projekten und Service-Tickets
• Verteilte Dateien, manuelle Statuspflege
• Geringe bereichsübergreifende Sicht auf Termine, Kosten und
Lösungsüberblick
Die geplante Lösung basiert auf der Microsoft 365 Plattform und integriert mehrere leistungsstarke Komponenten für eine durchgängige Projekt- und Serviceabwicklung. Microsoft 365 bildet dabei die Grundlage für eine teamszentrierte Zusammenarbeit mit SharePoint-Sites, die einen sicheren Zugriff auf relevante Informationen gewährleisten und klare Governance-Strukturen ermöglichen.
Für das Projektmanagement kommt Dynamics 365 Project Operations zum Einsatz. Hier sorgen vordefinierte Projektschablonen für Rollout-Wellen, Aufwandsbaselines, Meilensteine und Dokumentvorlagen für standardisierte Abläufe. Zudem ermöglicht das System eine präzise Ist-Erfassung, wodurch die Transparenz und Steuerbarkeit der Projekte deutlich verbessert wird.
Im Bereich des Service Managements bietet Dynamics 365 Field Service umfassende Funktionen, um Arbeitsaufträge direkt aus Projektaufgaben zu generieren.
Ressourcenanforderungen, das Dispatching-Board sowie eine mobile App für Techniker unterstützen eine effiziente Einsatzplanung und -durchführung. Ergänzt wird dies durch integrierte Teile- und Zeiterfassung, die eine lückenlose Dokumentation der Serviceprozesse ermöglicht.
Darüber hinaus kommen Lösungen der Microsoft Power Platform zum Einsatz, um zentrale Abläufe zu automatisieren und zu visualisieren. Mit Power Automate werden Freigabeprozesse und Benachrichtigungen gesteuert, während modellgetriebene Apps beispielsweise zur Abbildung von Checklisten dienen. Power BI-Dashboards liefern schließlich aussagekräftige Kennzahlen zu Projekt- und Service-KPIs und unterstützen das Management bei datenbasierten Entscheidungen.
Zusammengefasst
- Microsoft 365 Basis: Teams-zentrische Zusammenarbeit, SharePoint-Sites, sicherer Zugriff und Governance.
- Dynamics 365 Project Operations: Projektschablonen für Rollout-Wellen, Aufwandsbaselines, Meilensteine, Dokumentvorlagen, Ist-Erfassung.
- Dynamics 365 Field Service: Arbeitsaufträge aus Projektaufgaben, Ressourcenanforderungen, Dispatching-Board, mobile App für Techniker, Teile- und Zeiterfassung.
- Power Platform Automatisierung: Power Automate für Freigaben und Benachrichtigungen, modellgetriebene Apps für Checklisten, Power BI- Dashboards für Projekt- und Service-KPIs.
Standardisierte Prozesse, klare Transparenz
und automatisierte Abläufe –
für effiziente Projekte und exzellenten Service.
Prozess-Highlights
Automatisierte Abläufe
Projektaufgaben erzeugen automatisch Arbeitsaufträge und Ressourcenanforderungen für eine präzise Planung
Intelligente Work Centers
Rollenbasierte Arbeitsbereiche mit Kapazitätsregeln und kalendergesteuerter Verfügbarkeit sorgen für optimale Ressourcennutzung.
Nahtlose Dokumentenerstellung
Angebote, Aufträge und Reports werden direkt aus dem Dataverse generiert – ohne Medienbrüche.
„Standard first“-Ansatz
Erweiterungen erfolgen nur dort, wo sie echten Mehrwert bringen – bevorzugt mit Low-Code-Lösungen.
Ergebnisse
Hier könnte noch eine kurze Einleitung stehen oder eine Subheadline, die wir uns noch überlegen müssen.
30-50%
kürzere Rollout-Durchlaufzeit
As a Systems Integrator, we harness our extensive knowledge of the most recent Business Applications and advanced Cloud technologies. We are competent in all aspects of a businesses digital presence and go beyond just business process consulting to ecompass the entire digital footprint, including websites, marketing and more.
10
Stunden/monat
eingespart durch Automatisierung und mobile Erfassung
Einheitliche Datenbasis für Accounts, Projekte und Servicehistorie
20-30%
Weniger manuelle Übergaben zwischen Projekt und Field Service
[Name], [Rolle], Ecobility GmbH
Woods Business Solutions hat uns einen klaren, standardbasierten Weg auf der Microsoft Cloud aufgezeigt und die notwendige Transparenz über Projekte und Field Service geschaffen.
Key Facts
Die folgenden Key Facts geben einen kompakten Überblick über den Projektumfang, die beteiligten Nutzergruppen und die zentralen Datenobjekte innerhalb der Lösung.
Zeitraum
[Stadt, Land].
User
[n] Projektanwender, [n] Disponenten, [n] Techniker
Scope
Von Sales über Project Delivery bis Field Service
Datenobjekte
Accounts, Projekte, Arbeitsaufträge, Assets, Dokumente
Technologie-Stack
Microsoft 365
(Teams, SharePoint, Entra ID)
Dynamics 365 Project Operations
Dynamics 365 Field Service Power Platform
WBS verbindet Strategie, Technologie und Change‑Management zu messbarer Digitalisierung mit klaren Ergebnissen.
Warum Woods Business Solutions
Woods Business Solutions steht für einen klaren, praxisorientierten Ansatz: Standard first. Lösungen werden bewusst auf Basis bewährter Standards umgesetzt und nur dort erweitert, wo es echten Mehrwert schafft – bevorzugt mit Low-Code-Technologien. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von fünf zentralen Stärken: Learner, Individualization, Achiever, Input und Ideation. Diese Kombination aus Lernbereitschaft, individueller Lösungsorientierung, Zielstärke, Wissensdrang und Kreativität bildet das Fundament für nachhaltige, effiziente und zukunftssichere Projektergebnisse.
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