Wie Ecobility mit Dynamics 365 Sales Vertriebsprozesse standardisierte, die Transparenz verbesserte und eine digitale Grundlage für zukünftiges Wachstum schuf:
Die Ecobility GmbH steht für nachhaltige, schlüsselfertige und vernetzte Lösungen in den Bereichen Energieeffizienz und Dekarbonisierung.
Die bisherige ERP- und CRM-Landschaft von Ecobility konnte den wachsenden Anforderungen des Unternehmens an Transparenz, Prozessgeschwindigkeit und Skalierbarkeit nicht mehr gerecht werden.
Das Unternehmen brauchte eine individuelle Plattform auf einer technologisch sicheren Grundlage mit langfristiger Investitionssicherheit durch eine führende Enterprise‑Plattform – kombiniert mit der Flexibilität, laufende Digitalisierung, Automatisierung und zukünftige KI‑Integration zu unterstützen.
Ziel war es, eine moderne und skalierbare CRM‑Grundlage auf Basis der Microsoft‑Technologie zu schaffen.
Die Lösung wurde auf der Microsoft Cloud aufgebaut, mit Dynamics 365 Sales als zentraler CRM‑Plattform.
Da sich Ecobility als Anbieter maßgeschneiderter Lösungen für Energieeffizienz und Dekarbonisierung positioniert – einschließlich Energieerzeugung, Energiespeicherung, E‑Mobilität, LED‑Beleuchtung und Energiemanagement – war eine flexible und transparente Vertriebsgrundlage entscheidend, um dieses breite Portfolio zu unterstützen.
Indem alle Kunden‑ und Vertriebsdaten wie Accounts, Kontakte, Leads, Opportunities und die gesamte Kommunikation an einem Ort zusammengeführt wurden, bietet Dynamics 365 Sales nun eine zentrale, verlässliche Datenquelle für das Vertriebsteam.
Standardisierte Vertriebsphasen, klare Verantwortlichkeiten und verbesserte Transparenz halfen dabei, einen konsistenteren und besser steuerbaren Vertriebsprozess zu implementieren.
Durch Microsofwurde zusätzlich die Zusammenarbeit gestärkt, der Arbeitsalltag vereinfacht und zukünftige Automatisierung ermöglicht. Dadurch entstand eine digitale Grundlage, die Raum gibt, weiter in einem dynamischen Energiemarkt zu wachsen.
Mit Microsoft Dynamics 365 Sales hat Ecobility eine strukturiertere und transparentere Vertriebsorganisation aufgebaut. Kundendaten, Opportunities und Aktivitäten werden jetzt in einem zentralen System verwaltet und schaffen damit eine stärkere Grundlage für Zusammenarbeit, Follow‑up und skalierbares Wachstum.
Als Systemintegratoren nutzen wir unser umfassendes Wissen über moderne Business Applications und fortschrittliche Cloud‑Technologien. Wir sind in allen Aspekten der digitalen Präsenz eines Unternehmens kompetent und gehen weit über klassische Business‑Process‑Beratung hinaus. Wir begleiten Sie durch die gesamte digitale Landschaft, einschließlich Website, Marketing und mehr.